Om rammeverket

Forfattere: A.G. Lafley & Roger L. Martin Først introdusert: Tidlig på 2010-tallet, basert på erfaringene deres fra Procter & Gamble

Playing to Win er et strategirammeverk bygget rundt én grunnleggende idé: Strategi handler om å ta tydelige valg.

Kjernen i rammeverket er Strategy Choice Cascade – fem sammenhengende valg som hjelper ledergrupper med å gå fra overordnede ambisjoner til konkret retning og gjennomføring. Målet er ikke å lage den perfekte planen, men å ta de vanskelige valgene som avgjør hvor virksomheten skal fokusere, hvordan den skal lykkes, og hvilke kapabiliteter som må bygges for å vinne over tid.

Kjernen i god strategi er ikke perfeksjon. Det handler om å tørre å ta tydelige valg – og stå ved dem.

Nøkkelelementer

Playing to Win er bygget rundt fem sammenhengende strategiske valg:

Winning aspiration - ambisjon om å vinne

Definer hva det faktisk betyr å lykkes for virksomheten. Dette handler ikke bare om å overleve, vokse eller forbedre seg, men om å formulere en tydelig ambisjon som skal styre alle de andre strategiske valgene.

Where to play - hvor man skal konkurrere

Velg hvilke arenaer virksomheten skal konkurrere i. Det kan være markeder, geografier, kundesegmenter, kanaler, produktområder, kundebehov eller deler av verdikjeden.

How to win - hvordan man skal vinne

Definer hvilket konkurransefortrinn som skal gjøre virksomheten i stand til å lykkes i de valgte arenaene. Dette er det sentrale valget knyttet til differensiering, verdiskaping og konkurransekraft.

Core capabilities - kjernekapabiliteter

Identifiser hvilke evner og styrker virksomheten må være spesielt god på for å levere på strategien og lykkes med måten man har valgt å konkurrere på.

Management systems - styringssystemer

Etabler systemer, prosesser, KPIer, møtearenaer, beslutningsstrukturer og oppfølgingsmekanismer som gjør strategien konkret, operativ og bærekraftig over tid.

Til sammen skaper disse valgene en tydelig strategisk logikk:

Hva ønsker vi å oppnå? Hvor skal vi fokusere? Hvordan skal vi vinne? Hva må vi være gode på? Og hvordan skal vi styre, følge opp og videreutvikle strategien over tid?

De fem valgene og sentrale spørsmål

1. Winning Aspiration - Ambisjon om å vinne

Hva betyr det å lykkes?

Winning aspiration definerer hva suksess faktisk betyr for virksomheten. Det skal skape retning, energi og ambisjon. En sterk ambisjon er mer enn en visjonserklæring – den skal styre de strategiske valgene som følger.

Spørsmål å stille:

• Hva betyr det å lykkes for oss?

• Hvilken posisjon ønsker vi å ta?

• Hvilken verdi ønsker vi å skape for kunder, eiere, ansatte og samfunnet?

• Hvordan ser suksess ut dersom strategien lykkes?

• Hvilken ambisjon skal styre de øvrige strategiske valgene våre?

2. Where to Play - Hvor skal vi konkurrere?

Dette handler om å velge hvilke arenaer virksomheten skal fokusere på. Strategi krever at man sier ja til noen markeder, kunder, behov, kanaler eller geografier – og nei til andre.

Valgene kan inkludere:

• Markeder

• Geografier

• Kundesegmenter

• Kundebehov

• Kanaler

• Produkt- eller tjenesteområder

• Deler av verdikjeden

• Områder som skal prioriteres - og områder som skal velges bort

Spørsmål å stille:

• Hvilke markeder skal vi prioritere?

• Hvilke geografier skal vi fokusere på?

• Hvilke kundesegmenter ønsker vi å vinne hos?

• Hvilke kundebehov skal vi løse bedre enn andre?

• Hvilke kanaler skal vi bruke?

• Hvilke produkt- eller tjenesteområder skal vi fokusere på?

• Hvor i verdikjeden skal vi konkurrere?

• Hva velger vi aktivt å ikke gjøre?

3. How to Win - Hvordan skal vi vinne?

Hvordan skal vi skape et reelt konkurransefortrinn?

Dette er det mest grunnleggende strategiske valget. Det handler om hvordan virksomheten skal skape verdi på en måte som er tydelig forskjellig, vanskelig å kopiere og relevant for kundene.

«Where to play» og «how to win» må henge tett sammen. Det er ikke nok å velge et attraktivt marked – virksomheten må også ha et tydelig svar på hvorfor den kan lykkes der.

Spørsmål å stille:

• Hva skal være vårt konkurransefortrinn?

• Hvilken fordel har vi sammenlignet med konkurrentene?

• Hva gjør oss unike?

• Hvorfor skal kunder velge oss?

• Hva er vårt unike verdiforslag?

• Skal vi vinne gjennom lavere kostnader, bedre kundeopplevelse, sterkere merkevare, bedre teknologi, sterkere distribusjon, dypere ekspertise eller noe annet?

• Hvordan skaper vi verdi på en måte konkurrentene vil slite med å kopiere?

• Hvordan passer konkurransefortrinnet med arenaene vi har valgt?

4. Core Capabilities - Kjernekapabiliteter

Hva må vi være spesielt gode på?

Når virksomheten har valgt hvor den skal konkurrere og hvordan den skal vinne, må den definere hvilke kapabiliteter som kreves for å lykkes. Dette handler ikke om alt virksomheten gjør bra, men om de få styrkene som er avgjørende for å lykkes strategisk.

Spørsmål å stille:

• Hva må vi være spesielt gode på for å lykkes?

• Hvilke kapabiliteter er kritiske for vårt konkurransefortrinn?

• Hvilke ferdigheter, teknologier, data, merkevarer, distribusjonsmodeller, partnerskap eller operative styrker må vi bygge?

• Hvilke kapabiliteter mangler vi i dag?

• Hvilke kapabiliteter bør vi styrke, utvikle, kjøpe eller få tilgang til gjennom partnere?

• Hvordan forsterker disse kapabilitetene hverandre?

• Hva bør vi slutte å investere i fordi det ikke støtter strategien?

5. Management Systems - Styrings- og oppfølgingssystemer

Hva må støtte, måle og opprettholde gjennomføringen?

Det siste valget handler om systemene som gjør strategien reell i praksis. Selv sterke strategiske valg mister effekt dersom de ikke støttes av mål, KPIer, initiativer, eierskap, møtearenaer, beslutningsprosesser og kontinuerlig oppfølging.

Spørsmål å stille:

• Hvilke styringssystemer må understøtte strategien?

• Hvilke KPIer og styringsparametere viser om vi lykkes?

• Hvordan skal strategien følges opp i ledermøter, teammøter og rapportering?

• Hvilke beslutningsprosesser må endres?

• Hvordan kobles mål, initiativer, ansvar og handlinger til strategien?

• Hvordan sikrer vi læring og justering over tid?

• Hvilke systemer, prosesser og møtearenaer trengs for å holde strategien levende?

• Hvordan gjør vi strategi til en del av det daglige arbeidet – ikke bare en årlig øvelse?

Hvorfor vi liker det i BlueJam

Playing to Win er kraftfullt fordi det tvinger frem tydelighet. Det hjelper ledergrupper med å gå fra brede ambisjoner og lange prioriteringslister til et lite sett av sammenhengende strategiske valg.

Rammeverket gjør også strategi enklere å kommunisere. Ansatte forstår hva virksomheten prøver å oppnå, hvor den skal fokusere, hvordan den skal vinne, og hvilke kapabiliteter og styringssystemer som kreves for å lykkes.

Viktigst av alt kobler det strategiutvikling med gjennomføring. De fem valgene er ikke isolerte utsagn – de danner en logikk som kan oversettes til mål, KPIer, initiativer, handlinger, eierskap og oppfølging.

Hvor det kan komme til kort

• Mange stopper ved «where to play» og «how to win» uten å gjøre valgene operative.

• Rammeverket kan bli for konseptuelt dersom det ikke kobles til mål, KPIer, initiativer og eierskap.

• Det kan oppleves statisk dersom det behandles som en engangsworkshop fremfor levende strategiske valg som kontinuerlig vurderes og justeres.

• Det krever reelle prioriteringer. Uten evnen til å si nei blir valgene for brede.

• Styringssystemene er ofte underutviklet, selv om de er avgjørende for gjennomføring.

• Strategien når ikke nødvendigvis ut til ansatte dersom valgene ikke oversettes til hva de betyr i praksis for team og arbeidshverdag.

BlueJams perspektiv

BlueJam gjør Playing to Win til et levende strategisystem.

De fem valgene kan oversettes til synlig strategisk retning, mål, KPIer, initiativer, handlinger, ansvar og løpende statusoppdateringer. Ledere kan definere de strategiske valgene. Team kan koble sitt arbeid til disse valgene. Alle kan se hvordan deres mål og initiativer bidrar til hvor virksomheten skal konkurrere og hvordan den skal vinne.

Det er her Playing to Win blir mer enn et strategirammeverk. Det blir en praktisk modell for strategigjennomføring.

I stedet for å leve i en PowerPoint-presentasjon blir strategien synlig, målbar og kontinuerlig oppdatert. BlueJam hjelper virksomheter med å holde strategiske valg levende - gjennom engasjement, eierskap, oppfølging, innsikt og læring over tid.

Kilde: A.G. Lafley og Roger L. Martin, Playing to Win: How Strategy Really Works.