Kundehistorier
SpareBank 1 Forsikring: Én plattform og én sannhet med BlueJam
Bransje & Region: Forsikring | Norge
Bedriftsstørrelse: ~200 ansatte
~30%
markedsandel i Norge
No. 1
kundetilfredshet 7. år på rad (2025)
100%
lik lønn for ansatte
Kort oppsumert
SpareBank 1 Forsikring er et heleid datterselskap av SpareBank 1 Gruppen og en ledende aktør innen pensjon og forsikring i Norge. Med sterk lokal forankring og over 90 års erfaring, tilbyr selskapet trygge og moderne løsninger som gjør pensjon og forsikring enkelt for både privatpersoner og bedrifter. Tidligere var strategiarbeidet preget av manuelle prosesser i Word, Excel og PowerPoint, som gjorde oppfølgingen tidkrevende og uoversiktlig. Med BlueJam har SpareBank 1 Forsikring fått én samlet og brukervennlig plattform som effektiviserer strategioppfølgingen. Implementeringen gikk raskt, og teamet tok verktøyet i bruk allerede på dag to.
«Vi kaller det ikke et system, men et verktøy.»
Mari Havdal Sollie
Direktør Strategi og forretningsutvikling | SpareBank 1 Forsikring
Nøkkelresultater
Strategiarbeidet er samlet på ett sted, med en tydelig “én sannhet”
Mindre tid på oppdateringer, mer tid på strategiske beslutninger
Økt eierskap og engasjement blant ansatte og ledere
Raskere og mer effektive ledermøter med fokus på innhold fremfor administrasjon
«Før BlueJam brukte vi mye tid på manuelle prosesser og versjonskontroll i Word, Excel og PowerPoint. Nå har vi alt samlet på ett sted, og teamet kan fokusere på strategiske diskusjoner og beslutninger i stedet for å jage oppdateringer.»
Mari Havdal Sollie
Direktør Strategi og forretningsutvikling | SpareBank 1 Forsikring
Utfordring
Før implementeringen av BlueJam var strategiarbeidet preget av manuelle og tidkrevende prosesser. Ledergruppen brukte mye tid på å oppdatere og sammenstille informasjon på tvers av dokumenter, noe som skapte fragmenterte data og manglende oversikt. Dette gjorde det vanskelig å følge opp initiativer og mål på en effektiv måte, og det var utfordrende å engasjere både ledere og ansatte i strategien. Samtidig ønsket SpareBank 1 Forsikring å styrke kvaliteten på beslutningene, sikre forankring av strategiske prioriteringer og skape et mer levende strategiarbeid som kunne brukes aktivt i daglige ledermøter. Det var behov for en løsning som kunne samle all informasjon på ett sted og gjøre strategien både tydelig og praktisk.
Løsning
BlueJam ble valgt som plattform for å samle strategiarbeid og OKR på ett sted. Med dette verktøyet fikk SpareBank 1 Forsikring en intuitiv løsning som gjør det enkelt å følge opp initiativer og mål. Plattformen samler all informasjon på ett sted og gir ledergruppen full oversikt over status, fremdrift og resultater. Implementeringen krevde minimal opplæring, og teamet var i gang allerede fra dag to. BlueJam gjør det mulig å gjennomføre raskere og mer effektive møter, med fokus på innhold og beslutninger fremfor administrasjon. Samtidig øker det eierskap og engasjement blant både ledere og ansatte, og skaper en felles forståelse av selskapets prioriteringer og strategi.
«Før fulgte vi opp strategien kun tre ganger i året da det var så tidkrevende. Nå gjør vi det månedlig da det er så lett og sikrer fremdrift i gjennomføringen.»
Mari Havdal Sollie
Direktør Strategi og forretningsutvikling | SpareBank 1 Forsikring
Resultat
Etter implementeringen av BlueJam har SpareBank 1 Forsikring oppnådd betydelige forbedringer i strategiarbeidet. Selskapet har nå én samlet plattform for strategioppfølging på tvers av Bedriftsmarked, Privatmarked, Salg og Produktutvikling. Ledergruppen kan følge opp OKRer og inititativer på en enklere og mer oversiktlig måte, noe som gir bedre beslutningsgrunnlag og høyere kvalitet i diskusjonene. Det har også ført til økt eierskap og engasjement med mer enn 250 ansatte på tvers av 14 teams inne i BlueJam, og gjort strategiarbeidet mer levende og konkret i organisasjonen. Møtene er raskere, mer fokuserte, og teamet kan bruke tiden på strategiske prioriteringer fremfor administrasjon. Plattformen fungerer nå som et sentralt verktøy for å sikre kontinuerlig forbedring og implementering av selskapets strategiske mål.
«BlueJam gjør strategien tilgjengelig for alle, på en enkel og oversiktlig måte.»
Mari Havdal Sollie
Direktør Strategi og forretningsutvikling | SpareBank 1 Forsikring
Veien videre
Fremover vil SpareBank 1 Forsikring fortsette å bruke BlueJam for å sikre realisering av strategiske mål på tvers av organisasjonen. Plattformen er et verktøy for å rulle ut årlige mål, samt opprettholde engasjement, styrke samarbeid og frigjøre tid til verdiskapende aktiviteter. Selskapet ønsker også å bruke BlueJam som et fundament for å håndtere fremtidige utfordringer i et stadig mer konkurranseutsatt forsikringsmarked, og sikre at strategiarbeidet alltid er praktisk, tydelig og levende for hele organisasjonen.
«Nå går vi over fra implementeringsfasen til ordinær drift og skal starte en ny målsettingsprosess. Vi er spente på hvordan erfaringene fra det første halvåret vil bidra til å forbedre strategien vår fremover.»
Mari Havdal Sollie
Direktør Strategi og forretningsutvikling | SpareBank 1 Forsikring
Om SpareBank 1 Forsikring
SpareBank 1 Forsikring er en sentral aktør i det norske forsikrings- og pensjonsmarkedet, og tilbyr et bredt spekter av produkter og tjenester til både privatpersoner og bedrifter gjennom SpareBank 1-alliansen. Selskapet, tidligere kjent som SpareBank 1 Pensjon, har et sterkt fokus på kundetilfredshet, kvalitet, bærekraft og effektiv strategiimplementering, med mål om å skape økonomisk trygghet basert på tillit, samarbeid og langsiktig verdiskaping.
Opplev verdens morsomste og mest engasjerende strategiplattform for alle ansatte.
En kraftig påstand? Prøv selv og se hva du synes.
Verdens morsomste og mest engasjerende strategiplattform for alle ansatte.
Følg oss
Personvernerklæring
Vilkår for bruk
Administrer informasjonskapsler
©2023–2025 BlueJam, Inc. Alle rettigheter forbeholdt.
©2023–2025 BlueJam, Inc. Alle rettigheter forbeholdt.
Personvernerklæring
Vilkår for bruk
Administrer informasjonskapsler